Sajnos előfordulhat, hogy nem megfelelő a kiválasztott termék mérete, színe.

Ebben az esetben van lehetőség cserére, melyről érdemes néhány információt tudni:

  • Csak teljesen új terméket tudunk cserélni, mely nem koszos, illetve nincs kimosva, azaz csak eredeti állapotában tudjuk visszavenni a megrendelt terméket!
  • Méretbeli eltérések esetén a Vásárlót terheli a termék visszajuttatási költsége és az újbóli feladási költség is, mivel mi feltüntetjük a termék pontos jellemzőit, leírását!

Csak abban az esetben terheli a vásárlót, ha nem mi küldünk hibás méretet.

A csomag megérkezésekor ellenőrizzük, hogy a visszaküldött termék sértetlen és új állapotban van, amennyiben mindent rendben találunk, akkor a választott méretet, terméket feladjuk. Egyéb költség csak abban az esetben jelentkezhet, ha értékbeli különbség található a kapott és visszaküldött termék között.

Kizárólag ingyenes csomagot vagyunk hajlandók átvenni! Utánvétellel feladott csomagot azonnal visszautasítjuk!

A csomagban mellékelni szükségeltetik egy olvasható levél is az alábbi adatokkal:

Név, telefonszám, kézbesítési cím, mire cseréljük a terméket

A cím, ahová a fenti információk alapján a csomagot visszaküldhetik:

THE MY SHOP KFT.

7090 Tamási

Rákóczi u. 95.